La soluzione completa di Unified Communication & Collaboration (UCC) in Cloud avanzato. Il servizio integra in un’unica piattaforma servizi tradizionali ed evoluti di comunicazione per offrire un unico ambiente di lavoro e una user-experience omogenea. La soluzione si avvale di tecnologie allo stato dell’arte, con la possibilità di scegliere il mix di servizi più in linea con le strategie di innovazione dell’azienda.

Fastweb NeXXt Communication è la nuova soluzione di centralino virtuale che integra in un’unica piattaforma all’interno dei datacenter di Fastweb sia i tradizionali servizi telefonici che tutti i servizi evoluti di Unified Communication & Collaboration, rendendoli disponibili su tutti i dispositivi del cliente.

Una suite di tecnologie multimediali e classi virtuali per l’apprendimento efficace a distanza. Non prevede alcuna attività di installazione, configurazione e gestione di Software su PC, ampliando la fruibilità del servizio e non vincolandola alla singola postazione. Tutti i servizi sono fruibili direttamente da web browser, o da terminali mobili attraverso App scaricabili dagli store più diffusi.

La piattaforma flessibile che semplifica la gestione del contatto, abilitando soluzioni innovative multicanale e ottimizzando gli aspetti organizzativi. Basato su un’architettura software distribuita, il servizio offre una suite di moduli integrati On-premise, Cloud e ibridi per la realizzazione di Contact Center evoluti, performanti e scalabili.

La suite di soluzioni con applicazioni specifiche dedicate alla promozione dei servizi e alla condivisione di contenuti entertainment. Il sistema consente di creare nuove playlist e interi palinsesti in modo semplice e intuitivo e di personalizzare agevolmente le modalità di condivisione, grazie a nuove funzionalità user-friendly.