Esigenza del cliente: dare ai passeggeri un modo semplice e vocale per consultare orari, rotte e coincidenze del trasporto pubblico, partendo da orari disponibili solo in PDF.
Risultato per l’utente: una domanda fatta a voce riceve una risposta parlata, naturale e immediata.
Come funziona: conversione automatica dei PDF in dati strutturati, riconoscimento vocale, elaborazione della richiesta tramite LLM, risposta sintetizzata vocalmente.
Benefici: un servizio moderno e accessibile che valorizza l’offerta commerciale, riducendo il bisogno di consultare manualmente tabelle orarie complesse.
Tecnologie: SuperPod Fastweb, ElevenLabs.
