FastwebAI Work

FastwebAI Work è la piattaforma Fastweb pensata per portare l’Intelligenza Artificiale Generativa nel lavoro di tutti i giorni: un assistente AI a disposizione di ogni dipendente per scrivere, analizzare documenti, creare e modificare immagini, preparare presentazioni, tradurre testi e collaborare in team — tutto all’interno di un unico ambiente semplice da usare.

Con un solo abbonamento aziendale, a costo fisso e prevedibile, l’azienda dà ai propri collaboratori accesso a diversi modelli di intelligenza artificiale — inclusi quelli generalmente disponibili solo con licenze separate — scegliendo di volta in volta lo strumento più adatto al compito da svolgere. Tra i modelli disponibili c’è anche FastwebMIIA, il modello proprietario Fastweb pensato per l’italiano, ideale per il contesto linguistico e culturale delle aziende che operano in Italia.

Governance e controllo, non solo produttività

Sempre più dipendenti utilizzano strumenti di AI generativa in autonomia, spesso condividendo informazioni aziendali sensibili senza che l’azienda ne abbia visibilità o controllo (il cosiddetto fenomeno di “Shadow AI”). FastwebAI Work nasce proprio per governare questo rischio: offre all’azienda un ambiente controllato in cui l’adozione dell’AI Generativa avviene in modo responsabile e conforme alle normative vigenti, invece che in modo sparso e non tracciato.

Il Responsabile IT ha il pieno controllo

Chi gestisce l’IT in azienda non si limita ad attivare il servizio: ha strumenti dedicati per governarlo nel tempo. Attraverso un’area di amministrazione riservata, il Responsabile IT (o le figure amministrative da lui designate) può:

• Creare e gestire gli utenti, assegnando o revocando in autonomia i ruoli e i privilegi di accesso.
• Definire cosa può fare ogni utente, distinguendo tra utenti “base” — che utilizzano le funzionalità standard — e utenti amministratori, con visibilità e controlli più ampi.
• Regolare l’utilizzo per singolo utente, impostando soglie personalizzate di consumo in base al ruolo e alle esigenze reali di ciascun collaboratore.
• Monitorare l’adozione dello strumento in azienda, con dashboard dedicate su accessi, utenti attivi e utilizzo delle diverse funzionalità nel tempo, anche per singola area aziendale.
• Personalizzare l’ambiente di lavoro con il logo, i colori e i template aziendali, per un’esperienza coerente con l’identità dell’azienda.

Integrazione con i sistemi di autenticazione aziendali

Per le realtà che lo richiedono, è possibile integrare l’accesso a FastwebAI Work con il sistema di autenticazione aziendale già in uso (Identity Provider), attraverso un progetto dedicato: i dipendenti accedono così con le stesse credenziali già utilizzate per gli altri strumenti aziendali, senza dover gestire un ulteriore account separato, con un evidente beneficio in termini di sicurezza e di semplicità di gestione per l’IT.

Sicurezza dei dati

Tutti i dati sono conservati in Data Center situati in Europa, nel pieno rispetto del GDPR, con crittografia dei dati sia durante il transito sia in fase di archiviazione. Le politiche di conservazione sono differenziate in base al tipo di attività: le conversazioni più riservate (assistente personale, lavoro su documenti) vengono eliminate ogni 24 ore, mentre i contenuti pensati per essere condivisi tra colleghi restano disponibili più a lungo, sempre sotto il controllo dell’utente.